De app is al verkrijgbaar in de AppStore van Apple. Via de App die gratis te downloaden is kan men een boodschappen lijstje maken, productinformatie lezen, de weg in Harrods vinden en informatie over het restaurant vinden. Ook kan men nieuws over recente aanbiedingen ontvangen.
Met een speciale functie kan men precies op de hoogte gehouden worden over evenementen rondom Harrods. Het systeem geeft dan een automatische herinnering zodat je niks hoeft te missen.
"We zijn continue bezig met mogelijkheden om de klant een zo optimaal niveau te geven van onze service door de nieuwe technologie. Met deze handige tools en services is Harrods nieuwe ervaringen aan het opdoen" aldus Mark Briggs, manager van Harrods.